Mentions légales

Identité du courtier

 

Crédit Direct est une Société Privée à Responsabilité Limitée (SPRL) exerçant l’activité de courtier en crédits et en assurances.

 

Notre siège social : Thier Mère Dieu, 8 à 4800 VERVIERS.

 

RPM de Verviers : BE0465.785.090

Numéro FSMA : 43928 A

 

Comment nous contacter

 

– Par courrier postal : Thier Mère Dieu, 8 à 4800 VERVIERS

– Par téléphone : (+32) 087 30 58 30

– Par e-mail : info@credit-direct.be (et/ou) tmdpat@credit-direct.be

– Par notre site internet : via la rubrique « contact »

 

Autorités de surveillance compétentes

 

• FSMA, Autorité des Services et Marchés Financiers
  • Rue du Congrès, 12-14 à 1000 BRUXELLES
• SPF Economie, PME, Classes moyennes et Energie – Direction de l’Inspection Economique
  • Rue du Progrès, 50 à 1210 BRUXELLES
  • Téléphone : 0800 120 33
  • E-mail : info.eco@economie.fgov.be
  • Internet : https://economie.fgov.be/
• Febelfin, Fédération Belge du Secteur Financier
  • Rue d’Arlon, 82 à 1040 BRUXELLES

 

 

 

Fiche d’information « Intermédiaire de crédit »

Identité

 

Nom : CREDIT DIRECT SPRL

Rue + numéro : Thier Mère Dieu, 8

Code postal + commune : 4800 VERVIERS

Numéro de téléphone : (+32)087 30 58 30

Numéro de fax : (+32)087 30 58 39

Adresse e-mail : info@credit-direct.be

 

Enregistrement

 

Numéro d’entreprise : BE0465.785.090

Numéros FSMA : 43928 A (assurance) 4361-INCOBR (crédit à la consommation) 4361-INMOBR (crédit hypothécaire)

Vérification du registre : http://economie.fgov.be  et  http://www.fsma.be

 

Prêteurs auxquels l’intermédiaire Crédit Direct est lié

 

En ma qualité d’intermédiaire de crédit, je collabore exclusivement avec les prêteurs suivants :

• Record Bank
• Krefima
• Elantis
• Axa
• Demetris
• Credimo
• Crédit Foncier
• Creafin
• Europabank
• Goffin
• CKV
• DE LIMBURGSE
• La Patronale
• Crédit Social : il ne s’agit pas d’un partenariat. Nous conseillons uniquement les clients et les orientons soit vers un crédit social (SWCS) soit auprès du Fond du Logement.

 

Réclamation

 

Si vous avez une réclamation, veuillez contacter nos services internes :

• Soit en ligne à l’adresse suivante :

https://credit-direct.be/contact/

• Soit par lettre, ou par e-mail, aux coordonnées suivantes :

CREDIT DIRECT SPRL (siège social)

Thier Mère Dieu, 8 – 4800 VERVIERS

E-mail: info@credit-direct.be

 

Si nous n’avons pas résolu la réclamation à votre satisfaction au niveau interne, vous pouvez également contacter l’Ombudsfin :

• Soit en ligne à l’adresse suivante :

http://www.ombudsfin.be/fr/particuliers/introduire-une-plainte/

• Soit par lettre, ou par e-mail, aux coordonnées suivantes :

North Gate II, Avenue Roi Albert II, 8 – 1000 BRUXELLES

E-mail : ombudsman@ombudsfin.be